flightlogbook.cloud

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen der ZCS GmbH für den Online-Dienst flightlogbook.cloud. Fassung vom 01.11.2026. Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter. English version ·

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

  1. Anbieter ist die ZCS GmbH, Schulgasse 90/40, 1180 Wien, Österreich, FN 600271 b, Handelsgericht Wien, UID ATU79240135, E-Mail support@flightlogbook.cloud („Anbieter“, „wir“).
  2. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von flightlogbook.cloud (Web-Anwendung, Programmierschnittstellen und dazugehörige Dienste, „Dienst“) zwischen dem Anbieter und seinen Kunden.
  3. Kunden sind Verbraucher im Sinne des KSchG oder Unternehmer. Bestimmungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.
  4. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und Testphase

  1. Die Nutzung setzt ein Benutzerkonto voraus. Der Kunde gibt bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben an und bestätigt seine E-Mail-Adresse.
  2. Mit Abschluss der Registrierung kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag für eine Testphase von 90 Tagen zustande. Für die Testphase sind keine Zahlungsdaten erforderlich.
  3. Wird der Kunde von einem bestehenden Kunden eingeladen, verlängern sich die Testphase des Eingeladenen und das Abonnement des Einladenden um die im Dienst angegebene Zeit (derzeit 6 Monate).
  4. Ein entgeltliches Abonnement kommt zustande, wenn der Kunde im Dienst eine Laufzeit auswählt, die Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung betätigt und die Zahlung abgeschlossen wird. Wir bestätigen den Vertrag per E-Mail und stellen die Rechnung im Dienst bereit.

§ 3 Leistungen

  1. Der Dienst ist ein elektronisches Flugbuch für Piloten. Er umfasst insbesondere: Erfassung von Flügen und Simulatorzeiten, Luftfahrzeugen und Flugplätzen, Lizenzen, Berechtigungen und Tauglichkeitszeugnissen samt Erinnerungen, Statistiken, Auswertungen zu Flugerfahrung und Berechtigungen, PDF-Berichte, Dokumentenablage, Funktionen für Fluglehrer und Flugschüler, Import und Export sowie Schnittstellen (API, MCP, Webhooks). Der jeweils aktuelle Funktionsumfang ist im Dienst beschrieben.
  2. Wir betreiben den Dienst auf eigenen Servern in eigenen Rechenzentren in Österreich; die Daten werden in ein zweites Rechenzentrum in Österreich gespiegelt.
  3. Der Dienst ist im Jahresmittel zu mindestens 95 % verfügbar. Angekündigte Wartungsarbeiten und Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (etwa Ausfälle des Internets beim Kunden), zählen nicht als Ausfallzeit. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an.
  4. Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln und Funktionen ändern, sofern die vertraglich wesentlichen Leistungen erhalten bleiben und die Änderung dem Kunden zumutbar ist.

§ 4 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde hält seine Zugangsdaten, API-Token und Passkeys geheim und informiert uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.
  2. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Eintragungen verantwortlich. Gibt er Daten Dritter ein (etwa Namen von Fluglehrern, Mitfliegenden oder Flugschülern), stellt er sicher, dass er dazu berechtigt ist.
  3. Der Kunde nutzt den Dienst nicht missbräuchlich, insbesondere nicht zur Überlastung der Systeme, zum Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen oder zum Speichern rechtswidriger Inhalte.

§ 5 Luftfahrtrechtliche Hinweise

  1. Berechnungen des Dienstes (etwa zu Flugerfahrung, Recency, Gültigkeit von Lizenzen, Berechtigungen und Tauglichkeitszeugnissen oder Dienst- und Ruhezeiten) sind Hilfsmittel. Sie ersetzen nicht die eigene Prüfung. Die Verantwortung für die Einhaltung der luftfahrtrechtlichen Vorschriften (insbesondere Part-FCL und Part-MED) bleibt beim Piloten.
  2. Die angezeigten Anforderungen (etwa Recency- und Verlängerungsbedingungen, Erfahrungsvoraussetzungen für Lizenzen und Berechtigungen, Gültigkeitsdauern von Tauglichkeitszeugnissen sowie Flugdienst- und Ruhezeitgrenzen) sind eine vereinfachte und nicht abschließende Darstellung der Vorschriften nach unserem Verständnis zum Zeitpunkt der Umsetzung. Vorschriften ändern sich und gelten mit nationalen Abweichungen, Ausnahmen, Anrechnungsregeln und betrieblichen Vorgaben, die der Dienst nicht vollständig abbildet. Jede Berechnung hängt zudem von der Vollständigkeit und Richtigkeit der Einträge des Kunden ab. Wir übernehmen daher keine Gewähr dafür, dass die angezeigten Anforderungen und Fortschritte vollständig, richtig und aktuell sind. Ein als erfüllt, gültig oder aktuell angezeigter Status bedeutet nicht, dass die Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
  3. Maßgeblich sind allein die geltenden Vorschriften, die Lizenz- und Tauglichkeitsunterlagen des Piloten und die Auskunft der zuständigen Behörde, des Prüfers oder des Luftfahrtunternehmens (etwa dessen genehmigtes Flugdienstzeitenschema).
  4. Ob eine Behörde oder Prüfer ein elektronisches Flugbuch, dessen Ausdrucke oder elektronische Bestätigungen von Fluglehrern anerkennt, entscheidet die jeweilige Stelle. Wir gewährleisten diese Anerkennung nicht.
  5. Wetterdaten (METAR/TAF) stammen von Dritten und dienen nur der Dokumentation, nicht der Flugvorbereitung.

§ 6 Preise, Zahlung und Laufzeit

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Dienst angegebenen Preise und Laufzeiten. Das Abonnement kostet derzeit 33,33 € netto je 12 Monate, für Kunden in Österreich 40,00 € inklusive 20 % Umsatzsteuer. Verbraucher in anderen EU-Staaten zahlen den Nettopreis zuzüglich der Umsatzsteuer ihres Wohnsitzstaates. Unternehmer mit gültiger UID in einem anderen EU-Staat erhalten eine Rechnung ohne Umsatzsteuer (Reverse Charge); außerhalb der EU fällt keine österreichische Umsatzsteuer an.
  2. Das Abonnement ist für die bei der Bestellung gewählte Laufzeit (derzeit 12, 24 oder 36 Monate, bei längeren Laufzeiten zuzüglich der im Dienst angegebenen Bonusmonate) im Voraus zu bezahlen. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
  3. Das Abonnement verlängert sich nicht automatisch. Es endet mit Ablauf der bezahlten Laufzeit. Der Kunde kann es jederzeit durch eine neue Bestellung verlängern; die neue Laufzeit schließt an die laufende an.
  4. Nach Ablauf der Laufzeit bleibt das Konto bestehen. Eintragungen sind dann schreibgeschützt; der Kunde kann seine Daten weiterhin ansehen und exportieren.
  5. Rechnungen stellen wir elektronisch im Dienst bereit. Der Kunde stimmt der elektronischen Rechnungslegung zu.

§ 7 Rücktrittsrecht für Verbraucher

  1. Verbraucher können von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
  2. Der Rücktritt kann über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter Rechnungen im Dienst, per E-Mail an support@flightlogbook.cloud oder schriftlich an die Anschrift in § 1 erklärt werden, etwa mit dem Musterformular im Anhang.
  3. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, und tritt er danach zurück, hat er einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Rücktritt erbrachten Leistung am Gesamtpreis entspricht (§ 16 FAGG).
  4. Im Fall des Rücktritts erstatten wir empfangene Zahlungen abzüglich eines Betrags nach Abs. 3 binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.

§ 8 Daten des Kunden, Export und Löschung

  1. Die vom Kunden eingegebenen Daten bleiben seine Daten. Wir verwenden sie nur zur Erbringung des Dienstes und wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
  2. Der Kunde kann seine Daten jederzeit, auch nach Ablauf des Abonnements, in gängigen Formaten (CSV, JSON, PDF, Originaldateien der Dokumente) exportieren.
  3. Der Kunde kann sein Konto jederzeit im Profil löschen. Dabei werden seine Daten gelöscht, ausgenommen Rechnungen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufbewahren.
  4. Will der Kunde zu einem anderen Anbieter wechseln, unterstützen wir ihn im Rahmen der Verordnung (EU) 2023/2854 (Data Act), insbesondere durch den Export nach Abs. 2. Wechselentgelte verrechnen wir nicht.
  5. Wir sichern die Daten regelmäßig. Der Kunde ist dennoch angehalten, wichtige Daten regelmäßig zu exportieren.

§ 9 KI-Funktionen und Schnittstellen

  1. Der optionale Scan von Papierflugbuchseiten sendet das hochgeladene Bild an einen KI-Dienstleister (derzeit Anthropic, USA), um die Eintragungen zu erkennen. Die Funktion wird nur auf ausdrückliche Veranlassung des Kunden ausgeführt. Erkannte Einträge sind vor dem Übernehmen zu prüfen.
  2. Über API-Token, die MCP-Schnittstelle und Webhooks kann der Kunde Anwendungen Dritter (einschließlich KI-Assistenten seiner Wahl) Zugriff auf seine Daten geben. Für diese Anwendungen und für die Weitergabe der Daten an sie ist der Kunde selbst verantwortlich.

§ 10 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für Verbraucher gelten insbesondere die Bestimmungen des VGG über digitale Leistungen. Der Kunde meldet Mängel möglichst genau, etwa über die Funktion „Problem melden“ im Dienst.

§ 11 Haftung

  1. Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen für Personenschäden und für Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben.
  2. Gegenüber Unternehmern haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, ausgenommen Personenschäden. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelt begrenzt; für entgangenen Gewinn und Folgeschäden haften wir nicht.
  3. Zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und der DSGVO bleibt unberührt.

§ 12 Beendigung und Sperre

  1. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit durch Löschen seines Kontos beenden. Bereits bezahlte Entgelte werden, außer im Fall des Rücktritts nach § 7 oder soweit zwingendes Recht es vorsieht, nicht erstattet.
  2. Wir können den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten kündigen. Bereits bezahlte Entgelte für die Zeit nach dem Vertragsende erstatten wir anteilig.
  3. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen § 4 können wir den Zugang vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos auflösen. Vor einer Auflösung geben wir dem Kunden, soweit zumutbar, Gelegenheit zur Stellungnahme und zum Export seiner Daten.

§ 13 Änderungen dieser AGB

  1. Wir informieren über Änderungen dieser AGB rechtzeitig vorab per E-Mail und im Dienst.
  2. Gegenüber Verbrauchern werden Änderungen nur wirksam, wenn der Verbraucher ihnen ausdrücklich zustimmt, etwa über die Schaltfläche „Akzeptieren“ im Dienst. Stimmt er nicht zu, gelten die bisherigen AGB bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter.
  3. Gegenüber Unternehmern gelten Änderungen als angenommen, wenn der Unternehmer nicht binnen sechs Wochen nach der Mitteilung widerspricht; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Bei Widerspruch können beide Seiten den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

§ 14 Vertragsübernahme für bestehende Kunden

Der Dienst wurde bis 31.10.2026 von der EDV Consulting Zoichter GmbH (FN 372020 p, Landesgericht Klagenfurt) betrieben. Mit der Annahme dieser AGB stimmt ein bestehender Kunde zu, dass die ZCS GmbH den bestehenden Vertrag mit allen Rechten und Pflichten übernimmt. Die ZCS GmbH betreibt den Dienst ab 01.11.2026. Bezahlte Laufzeiten und gespeicherte Daten bleiben unverändert erhalten.

§ 15 Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

§ 16 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Verbrauchern bleibt der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts erhalten.
  2. Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Wien. Für Verbraucher gilt § 14 KSchG.
  3. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
  4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
  5. Diese AGB liegen auf Deutsch und Englisch vor. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.

Anhang: Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An ZCS GmbH, Schulgasse 90/40, 1180 Wien, Österreich, support@flightlogbook.cloud:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: flightlogbook.cloud-Abonnement

Bestellt am (*) / erhalten am (*): …

Name des/der Verbraucher(s): …

Anschrift des/der Verbraucher(s): …

E-Mail-Adresse des Kontos: …

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen.

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